ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ opikjewels.com และการซื้อ การเสนอราคาประมูล หรือบริการใดๆ ที่ได้รับผ่านทางเว็บไซต์ของเรา การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว

ปรับปรุงล่าสุด: 13 พฤษภาคม 2026

๑ · คู่สัญญา

"OPIKJEWELS" "เรา" "ของเรา" และ "เมซง" หมายถึงสถาบันอัญมณีที่ดำเนินการจาก Jakarta Gems Center, Pintu Bacan, Jakarta 13320, Indonesia "ลูกค้า" "ท่าน" และ "ของท่าน" หมายถึงผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน หรือผู้ซื้อที่ใช้บริการ opikjewels.com

2 · คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันในเขตอำนาจศาลของคุณ การสร้างบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขดังกล่าว

3 · ผลิตภัณฑ์และการเปิดเผยข้อมูล

OPIKJEWELS นำเสนอพลอยในสามประเภท ได้แก่ พลอยธรรมชาติจากเหมืองแร่ พลอยผ่านการปรับปรุง และพลอยสังเคราะห์ โดยแต่ละชิ้นจะระบุอย่างชัดเจนในรายละเอียดสินค้า ใบกำกับสินค้า และรายงานจากห้องปฏิบัติการ ข้อมูลจำเพาะ ภาพถ่าย และใบรับรองนำเสนอด้วยความตั้งใจสุจริต แต่อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยที่เป็นลักษณะโดยธรรมชาติของวัสดุธรรมชาติและงานฝีมือ

4 · ราคาและสกุลเงิน

ราคาแสดงในสกุลเงินหลายสกุล (USD, EUR, CHF, HKD, AED, IDR, THB) โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์จาก exchangerate.host สกุลเงินหลักในการชำระคือ USD การแสดงราคาในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจาก USD เป็นเพียงการบ่งชี้จนกว่าจะถึงขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งสกุลเงินที่แสดงจะกลายเป็นจำนวนเงินตามสัญญา ราคาทั้งหมดไม่รวมค่าจัดส่ง ค่าประกัน อากรนำเข้า และภาษีของประเทศปลายทาง

5 · การชำระเงิน

เรารับชำระผ่าน Stripe (บัตรเครดิต) PayPal และโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Mandiri Jakarta · บัญชีเลขที่ 0060013181452 · Opik Permata) กملสิทธิ์ในอัญมณีจะถูกโอนไปยังเท่านั้นเมื่อได้รับเงินโอนเรียบร้อยแล้ว สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร ท่านจะต้องชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก

6 · การยืนยันตัวตน KYC

สำหรับการสั่งซื้อตั้งแต่ 50,000 เหรียญสหรัฐฯ ขึ้นไป ทางเราจำเป็นต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนของลูกค้า ได้แก่ บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ และหลักฐานที่อยู่อาศัย ก่อนจัดส่งสินค้า ขั้นตอนนี้เพื่อคุ้มครองทุกฝ่ายจากการฉ้อโกง และสอดคล้องกับกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงินของอินโดนีเซียและระหว่างประเทศ

7 · การประมูล

การประมูลอยู่ภายใใต้บังคับของกฎระเบียบการประมูลรวมอยู่ในข้อกำหนดเหล่านี้โดยอ้างอิง การขายทางการประมูลทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

8 · การจัดส่งและการส่งมอบ

การจัดส่งทุกรายการดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบรักษาความปลอดภัย (Brink's, Malca-Amit, Ferrari Group, DHL Express หรือ FedEx Priority ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลายทางและมูลค่าของพัสดุ) พร้อมความคุ้มครองประกันภัยเต็มมูลค่าตามที่ประกาศภายใต้โครงการประกันมาตรฐานของผู้ให้บริการขนส่ง ระยะเวลาการขนส่งมาตรฐานคือ 2–8 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลายทาง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นโยบายการจัดส่งสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม อากรนำเข้าและภาษีในประเทศปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

9 · การคืนสินค้าและการคืนเงิน

สามารถคืนอัญมณีเม็ดเดี่ยวและเครื่องประดับสำเร็จรูปจากสต็อกได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ โดยเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินล็อตประมูลและงานสั่งทำพิเศษเป็นการขายขาดไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้

10 · การรับประกัน

ทุกเม็ดอัญมณีและเครื่องประดับสำเร็จรูปมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งานตามนโยบายการรับประกัน.

11 · ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ opikjewels.com ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่าย ข้อความ โลโก้ ชื่อ OPIKJEWELS และเครื่องหมายการค้า ถือเป็นทรัพย์สินของ OPIKJEWELS หรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าระหว่างประเทศ ท่านไม่อาจทำซ้า แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ไม่ว่าในรูปแบบใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า

12 · ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของ OPIKJEWELS ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อใดๆ เพียงรายการเดียวจะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเว้นความรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายที่ตามมา หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาทุจริต การรับประกันความแท้จริงตลอดอายุการใช้งานยังคงมีผลบังคับใช้โดยไม่ขึ้นกับข้อกำหนดนี้

13 · เหตุสุดวิสัย

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควร ได้แก่ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม ความไม่สงบทางการเมือง การแพร่ระบาดของโรค การดำเนินการของรัฐบาล การควบคุมอัตราแลกเปลี่ยน หรือการหยุดชะงักของผู้ให้บริการขนส่ง

14 · กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐสิงคโปร์ ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการระงับโดยการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎเกณฑ์ของศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศสิงคโปร์ (SIAC) โดยใช้ภาษาอังกฤษ ผู้อนุญาโตตุลาการคนเดียว และมีที่นั่งอนุญาโตตุลาการในสิงคโปร์

15 · ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อinfo@opikjewels.comหรือแอปพลิเคชัน WhatsApp+62 877 8105 8814.